ASSIST'PC répare les ordinateurs portables, PC de bureau, tout-en-un et Mac de toutes marques (Apple, HP, Lenovo, Asus, Acer, Dell, TERRA…) dans son atelier de la ZI de Jarry, à Baie-Mahault, et intervient à domicile partout en Guadeloupe. Réparateur labellisé QualiRépar, nous déduisons le Bonus Réparation (50 € pour un ordinateur éligible) directement de votre facture.

Réparateur labellisé QualiRépar ASSIST'PC Guadeloupe

L'essentiel en bref

  • Appareils : ordinateurs portables, PC fixes, tout-en-un, miniportables et Mac (macOS), sous Windows, macOS ou Linux.
  • Où : atelier ASSIST'PC, Immeuble Man'Tine, 3 rue Robert Fulton, ZI de Jarry, 97122 Baie-Mahault, ou à domicile partout en Guadeloupe.
  • Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30, le samedi de 9h à 13h.
  • Rendez-vous : sans rendez-vous aux horaires d'ouverture. Prenez rendez-vous en ligne si vous souhaitez être prioritaire.
  • Prise en charge : forfait de 60 € TTC (diagnostic et entretien), déduit de la facture finale si vous faites réparer.
  • Devis : toujours fourni avant intervention, avec le Bonus Réparation déjà déduit si votre appareil est éligible.
  • Garantie : 3 mois sur les réparations réalisées en atelier (QualiRépar).
  • Étudiants et apprentis : -15 % sur la main-d'œuvre, cumulable avec le Bonus Réparation.

Les pannes que nous réparons

  • Écran cassé ou défectueux : remplacement de dalle LCD sur ordinateur portable, toutes tailles courantes en stock.
  • Batterie : remplacement de batterie d'ordinateur portable, toutes marques.
  • Clavier, charnières, connecteur de charge : remplacement des pièces usées ou cassées.
  • Ordinateur lent : passage au SSD, ajout de mémoire, optimisation du système.
  • Surchauffe et oxydation : nettoyage intérieur, pâte thermique, ventilateur, désoxydation. Le climat tropical de la Guadeloupe (chaleur, humidité, air salin) accélère ces pannes.
  • Carte mère et alimentation : diagnostic et réparation des pannes d'allumage.
  • Système : réinstallation ou mise à jour de Windows, macOS ou Linux en préservant vos données.
  • Virus et logiciels malveillants : nettoyage complet et sécurisation.
  • Récupération de données : fichiers perdus ou supprimés sur disque dur, SSD ou clé USB.

Comment se passe une réparation

  1. Dépôt : vous apportez votre ordinateur à l'atelier de Jarry sans rendez-vous aux horaires d'ouverture, ou sur rendez-vous pour être prioritaire.
  2. Diagnostic et devis : nous identifions la panne et vous remettons un devis clair, Bonus Réparation déduit.
  3. Réparation : nous intervenons uniquement après votre accord.
  4. Retrait : vous récupérez votre ordinateur réparé, garanti 3 mois.

Tarifs

  • Prise en charge (diagnostic et entretien) : 60 € TTC, déduits de la facture si la réparation est réalisée.
  • Réparations matérielles : sur devis, selon la pièce et la complexité de l'intervention.
  • Bonus Réparation : 50 € de remise immédiate sur un ordinateur éligible.
  • Assistance informatique à domicile : à partir de 69 €, éligible au crédit d'impôt de 50 % (services à la personne).

Pourquoi choisir ASSIST'PC

  • Réparateur labellisé QualiRépar : Bonus Réparation déduit sans démarche de votre part.
  • Distributeur et centre de maintenance agréé TERRA en Guadeloupe.
  • Atelier local à Jarry, au cœur de la zone d'activités de Baie-Mahault.
  • Transparence : devis avant toute intervention, aucune réparation sans votre accord.
  • Avis clients : noté 4,9/5 sur Google.
Atelier de réparation d'ordinateurs ASSIST'PC à Jarry, Baie-Mahault

Conseils d'entretien en climat tropical

  • Dépoussiérez l'extérieur régulièrement et faites nettoyer l'intérieur environ tous les six mois.
  • Protégez de l'humidité : évitez de laisser l'ordinateur près d'une fenêtre ouverte, surtout en saison des pluies.
  • Ventilez : laissez l'air circuler, utilisez un support ventilé pour un portable.
  • Mettez à jour votre système et vos logiciels.
  • Sauvegardez selon la règle 3-2-1 : trois copies, sur deux supports, dont une hors site.

Questions fréquentes

Où faire réparer son ordinateur en Guadeloupe ?

À l'atelier ASSIST'PC, Immeuble Man'Tine, 3 rue Robert Fulton, ZI de Jarry, 97122 Baie-Mahault. Nous réparons les PC et Mac de toutes marques et intervenons aussi à domicile partout en Guadeloupe. Téléphone : 0590 55 26 00.

Faut-il prendre rendez-vous pour faire réparer son ordinateur ?

Non, vous pouvez déposer votre ordinateur sans rendez-vous aux horaires d'ouverture. Le rendez-vous en ligne vous permet d'être prioritaire.

Combien coûte un diagnostic d'ordinateur ?

La prise en charge coûte 60 € TTC et comprend le diagnostic et un entretien. Si vous faites réparer votre ordinateur chez nous, ce montant est déduit de la facture finale.

Le Bonus Réparation s'applique-t-il aux ordinateurs ?

Oui. ASSIST'PC est réparateur labellisé QualiRépar : pour un ordinateur portable ou fixe éligible (hors garantie, appartenant à un particulier), 50 € sont déduits directement de la facture.

Les réparations sont-elles garanties ?

Oui, les réparations réalisées en atelier sont garanties 3 mois.

Réparez-vous les Mac ?

Oui. Nous réparons les MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac et Mac mini hors garantie, sous macOS.

Peut-on récupérer les données d'un ordinateur en panne ?

Dans la plupart des cas, oui. Nous récupérons les fichiers perdus ou supprimés sur disques durs, SSD et clés USB, et préservons vos données lors des réparations.

Prendre rendez-vous

Sans rendez-vous aux horaires d'ouverture. Pour être prioritaire, réservez un créneau sur notre agenda ou appelez le 0590 55 26 00. Voir aussi : l'atelier de dépannage informatique de Jarry, le Bonus Réparation QualiRépar et l'offre étudiants et apprentis -15 %.

Nous vous garantissons une satisfaction absolue

Nous nous engageons à fournir des services exceptionnels à nos clients et nous garantissons votre satisfaction. Avec plus de dix années d'expériences dans l'informatique, vous serez en de bonnes mains.

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Réparation ordinateur PC & Mac